Términos y condiciones del servicio

Este documento es el contrato entre tú y quien gestiona Tobia. Describe qué hace Tobia, qué no hace, qué ve la otra parte, qué ocurre con lo que escribes y cómo funcionan los pagos. Está escrito para que se lea: si algo no te queda claro, escríbenos antes de usar el servicio.

1. Quién gestiona Tobia

Tobia es un servicio de Alfatauri di Curcio Andrea, empresa individual, número de IVA 03666510791, con domicilio en Piazza Tommaso Campanella 6, Lamezia Terme (CZ), Italia. Para cualquier comunicación relativa al servicio y a estos términos: ciao@tobia.io; para comunicaciones formales: andreacurcio@pecaruba.it (correo electrónico certificado italiano, PEC).

En este texto, «nosotros» significa Alfatauri di Curcio Andrea; «tú» significa quien usa Tobia; «Tobia» significa el sitio tobia.io y todas sus funciones.

2. Qué es Tobia

Tobia es una herramienta de software. Ayuda a dos o más personas que están considerando trabajar juntas — constituir una sociedad, entrar en un proyecto, repartirse participaciones y funciones — a identificar antes los puntos en los que no están de acuerdo. Cada persona responde por su cuenta, sin ver las respuestas de las demás; cuando todas han terminado, se comparan las respuestas y Tobia ofrece un informe (Lettura) sobre los puntos de acuerdo, la información que falta y las conversaciones que conviene mantener.

Tobia produce información y preguntas. No toma decisiones, no redacta documentos jurídicos ni crea acuerdos vinculantes.

3. Qué no es Tobia

Este es el apartado más importante del documento. Tobia:

• no es un mediador: no realiza mediación civil y mercantil conforme al Decreto Legislativo italiano 28/2010, no es un organismo de resolución alternativa de litigios ni de conciliación, y no realiza negociación asistida ni arbitraje. Lo que produce no es un acta de conciliación, un laudo ni un título ejecutivo;
• no es un notario ni un funcionario público: no autentica firmas, no atribuye fecha fehaciente oponible a terceros, ni redacta o autoriza escrituras de constitución, estatutos o pactos parasociales;
• no es un bufete y no presta asesoramiento jurídico: no está inscrito en ningún colegio profesional. Lo que lees en el producto — incluida la información sobre cláusulas, pactos, vesting y gobernanza — es información general, no un dictamen sobre tu caso. Los servicios profesionales propiamente dichos, cuando sean necesarios, los prestan los profesionales mencionados en el apartado 12;
• no presta asesoramiento fiscal, contable, financiero ni de inversión;
• no es una agencia de información comercial ni un sistema de calificación o puntuación reputacional: no recopila información sobre ti de fuentes externas, no elabora expedientes ni facilita a terceros juicios sobre las personas;
• no es un servicio de verificación de identidad, comprobación de antecedentes ni investigación: no comprueba quién eres realmente, tus antecedentes, tus títulos académicos, currículos ni participaciones societarias;
• no es un servicio de búsqueda de socios: no te presenta posibles socios, no sugiere personas ni evalúa a nadie en abstracto. Evalúa la relación entre quienes deciden participar juntos en un recorrido.

Ninguna función automática de Tobia sustituye a un profesional habilitado. Las decisiones — empezar o no, firmar o no — te corresponden a ti, y solo tú respondes de sus consecuencias.

4. Aceptación, capacidad y condición

Al usar Tobia o crear una cuenta, aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el servicio. Debes tener al menos 18 años y capacidad de obrar.

Si usas Tobia para tu actividad profesional o empresarial — como ocurre con más frecuencia, al tratarse de sociedades por constituir — actúas como profesional y no se te aplican las protecciones previstas para los consumidores. Si usas Tobia con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional, actúas como consumidor y conservas todos tus derechos irrenunciables. Si usas Tobia en nombre de una sociedad, declaras tener facultades para vincularla, y estos términos también la obligan.

5. Tu cuenta

• El acceso se realiza mediante un enlace enviado a tu correo electrónico: no hay contraseñas. Quien tenga acceso a tu buzón tendrá acceso a tu cuenta de Tobia. Mantenerlo seguro es tu responsabilidad; avísanos de inmediato si sospechas que alguien ha accedido sin autorización.
• La cuenta es personal y corresponde a una sola persona física. No la compartas, cedas ni uses con un nombre falso.
• Los datos que introduces en tu perfil (nombre, apellidos, ocupación) deben ser veraces: el sentido del servicio es que la otra parte sepa con quién está hablando.

6. Cómo funciona un recorrido

Un recorrido en Tobia (un «Tobia») pasa por etapas definidas. En resumen:

• Pacto. Quien abre el recorrido acepta sus reglas; la persona invitada acepta las mismas reglas antes de entrar. El recorrido solo existe cuando ambas partes las han aceptado.
• Invitación. Quien abre el recorrido indica las direcciones de correo de las personas a las que quiere invitar. Cada invitación es un enlace personal con fecha de caducidad. La primera persona que acepta ocupa la plaza; las demás invitaciones caducan.
• Sobre cerrado. Cada persona responde por su cuenta, dentro del plazo previsto, sin ver las respuestas de la otra. Durante esta fase solo sabes una cosa de la otra parte: si ha terminado o no.
• Consolidación. Cuando cierras tus respuestas, quedan cerradas de verdad: ya no pueden modificarse. Este acto da sentido al sobre cerrado.
• Informe. Cuando todas las partes han consolidado sus respuestas, estas se comparan y cada una recibe el informe. Desde ese momento, la otra parte ve tus respuestas y tú ves las suyas.
• Materiales y confirmaciones. Aquí no hay sobre cerrado: lo que declaras aportar, los documentos que subes y las confirmaciones que solicitas a terceros son visibles para la otra parte tal como los has introducido.
• Resultados. Al concluir el recorrido te pedimos que nos cuentes cómo ha ido, incluso meses después. Responder es opcional.

Los tiempos, plazos, prórrogas y etapas pueden cambiar conforme evoluciona el producto: se aplica la versión que ves en el recorrido.

7. Qué ve la otra parte

Debes tener clara esta regla antes de escribir nada. Para funcionar, Tobia necesita relacionar lo que declaran distintas personas: sin esa comparación no puede haber ningún informe. Por tanto:

• tus respuestas pasan a ser visibles para la otra parte cuando todas las partes las han consolidado. Es el funcionamiento normal del servicio, no un accidente;
• la revelación es irreversible. Una vez abierto el informe, no hay vuelta atrás: no podemos «deshacer» lo que la otra parte ya ha visto, ni borrarlo de su memoria o de las copias que haya hecho;
• antes del informe no se comparte nada salvo el estado binario («ha terminado» / «todavía no»);
• quien confirma una de tus competencias solo ve esa competencia: el nombre de quien solicita la confirmación y la competencia declarada. Nunca ve el recorrido, las respuestas ni a la otra parte;
• quien confirma es visible para la otra parte con su nombre, apellidos y función, y esta puede contactarlo fuera de Tobia.

Regla práctica: no escribas en Tobia nada que no estés dispuesto a que lea la otra parte. Mantén fuera los secretos empresariales, los conocimientos confidenciales, el código, las listas de clientes y los datos de terceros sujetos a confidencialidad, o protégelos antes mediante un acuerdo entre vosotros.

8. Confidencialidad entre las partes

Tobia no es un acuerdo de confidencialidad ni crea uno. No revelamos tus contenidos a personas distintas de las previstas en el recorrido, pero no podemos garantizar el comportamiento de la otra parte: tras ver tus respuestas, puede recordarlas, anotarlas, fotografiarlas o comunicarlas. Si necesitas una obligación de confidencialidad, firmad un acuerdo entre vosotros, fuera de Tobia, antes de empezar.

Aun así, te pedimos — y te comprometes — a no difundir fuera del recorrido las respuestas y materiales de las demás partes ni utilizarlos para fines distintos de evaluar la colaboración propuesta. El incumplimiento de este compromiso concierne a ti y a la otra parte, no a nosotros.

9. Tus declaraciones y las personas que involucras

• Eres responsable de todo lo que introduces: respuestas, textos, documentos, audio transcrito y enlaces. Debes tener derecho a hacerlo y no vulnerar derechos ajenos, obligaciones de confidencialidad ni compromisos sobre secretos empresariales asumidos con otros.
• Cuando introduces el correo de una persona a la que quieres invitar o pedir una confirmación, comunicas un dato de un tercero: declaras estar legitimado para hacerlo y haber informado a esa persona. No uses Tobia para contactar con alguien que no te ha permitido hacerlo.
• No introduzcas categorías especiales de datos (salud, opiniones políticas o religiosas, datos judiciales) tuyos o de terceros: el servicio no está diseñado para tratarlos.
• Tobia no verifica si tus declaraciones son verdaderas ni quién eres realmente. Las funciones de prueba y confirmación acreditan que una declaración se realizó en un momento determinado y desde una cuenta determinada, no que sea cierta. Ninguna función tiene valor de autenticación, certificación o acreditación con efectos de documento público.

10. Cómo procesa Tobia lo que escribes

Para ofrecerte un informe, Tobia debe leer, clasificar y relacionar las respuestas de todas las partes, compararlas entre sí y con los modelos de análisis del servicio. Al usar Tobia nos autorizas a hacerlo durante el tiempo y dentro de los límites necesarios para prestar el servicio.

• Algunos tratamientos utilizan sistemas de inteligencia artificial de proveedores externos, que actúan como nuestros encargados del tratamiento y no usan tus contenidos para entrenar sus propios modelos.
• Los resultados automáticos pueden ser incompletos o erróneos. Son propuestas de análisis, no veredictos. Siempre debes leerlos tú y comentarlos con la otra parte.
• Tobia no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: no te excluye, no te clasifica para terceros ni genera consecuencias contractuales en nombre de nadie.
• Podemos usar datos agregados y anónimos derivados de los recorridos (estadísticas, patrones recurrentes, resultados declarados) para mejorar las preguntas y modelos de Tobia. Agregados y anónimos significa que no contienen ni permiten identificarte a ti, a la otra parte, vuestros proyectos o vuestros contenidos.

Los detalles sobre bases jurídicas, conservación y derechos figuran en la política de privacidad.

11. Qué valor tiene lo que produce Tobia

El informe, los indicadores y las conversaciones sugeridas tienen valor informativo y organizativo. No son un dictamen pericial, una diligencia debida jurídica o contable, una valoración profesional ni una predicción. Un resultado positivo no garantiza que la colaboración funcione; uno negativo no significa que las personas involucradas no sean fiables.

Los registros técnicos (fecha y hora de las declaraciones, integridad de los contenidos) sirven para reconstruir qué se dijo y cuándo. Actualmente no equivalen a un sello de tiempo cualificado ni a una firma electrónica cualificada; si algún día activamos servicios de confianza cualificados, lo indicaremos expresamente en el recorrido.

12. Abogados, notarios y asesores fiscales que colaboran con Tobia

Tobia recurre a profesionales habilitados — abogados, notarios, asesores fiscales y otros consultores — para trabajos que requieren competencia profesional: formalizar acuerdos, documentos societarios, obligaciones fiscales y dictámenes sobre casos concretos. La relación funciona así:

• los profesionales trabajan para Tobia. Nosotros los contratamos, coordinamos y remuneramos. No son empleados ni socios nuestros: siguen siendo profesionales independientes, inscritos en sus respectivos colegios y sujetos a sus propias normas deontológicas y de seguros;
• todo pasa por Tobia. Las solicitudes, documentos, plazos, comunicaciones y contraprestaciones relacionados con esos trabajos se gestionan a través de la plataforma y los factura Alfatauri di Curcio Andrea. Salvo que se prevea y firme expresamente, no encargas directamente el trabajo al profesional individual ni le debes honorarios;
• la autonomía técnica es suya, y también la responsabilidad. No interferimos en el contenido de la prestación profesional, que el profesional realiza conforme a sus conocimientos, criterio y normas colegiales. El profesional que ha realizado la prestación responde de ese contenido — la corrección de los dictámenes, documentos, trámites y plazos — con su responsabilidad profesional y su seguro obligatorio. Si lo solicitas, te comunicaremos su nombre, colegio, número de inscripción y datos de la póliza del profesional que trabajó en tu caso, para que puedas hacer valer tus derechos directamente frente a él;
• nuestro contrato con ellos. Firmamos con cada profesional un acuerdo que le atribuye la responsabilidad por la prestación realizada, le exige un seguro de responsabilidad civil profesional vigente, el respeto a la confidencialidad y a las normas de este apartado, y nos mantiene indemnes de las consecuencias de sus incumplimientos. Las limitaciones a nuestro favor previstas en estos términos no reducen lo que puedes reclamarle a él;
• cuando el trabajo sale de la plataforma. Si el profesional considera necesario un encargo directo, una actividad reservada o un documento público, te lo comunica. En ese caso, la relación es entre tú y él, con sus condiciones, y Tobia no participa ni en el encargo ni en los honorarios;
• confidencialidad y datos. Los profesionales solo acceden a lo necesario para el trabajo solicitado, están sujetos al secreto profesional y son designados encargados del tratamiento cuando tratan datos por nuestra cuenta;
• ninguna exclusividad sobre ti, ninguna elusión de Tobia. Los profesionales que colaboran con nosotros se comprometen a no utilizar los contactos y la información obtenidos mediante la plataforma para conseguir clientes propios. Del mismo modo, te comprometes a no eludir Tobia: durante doce meses desde el último trabajo, no contratarás directamente, fuera de la plataforma, a profesionales que hayas conocido a través de Tobia para actividades relacionadas con un recorrido realizado aquí, salvo nuestro consentimiento escrito. Quedan libres las relaciones profesionales que ya mantenías anteriormente y con independencia de Tobia;
• de qué respondemos nosotros. Respondemos de lo que hacemos: seleccionar profesionales habilitados y asegurados, coordinar el trabajo y transmitir correctamente la información y los documentos. No respondemos del contenido ni del resultado de la actividad profesional, que constituye una obligación de medios y no de resultado y corresponde al profesional conforme a lo anterior. Incluso cuando la prestación se realiza dentro del servicio, las partes acuerdan — también a efectos del art. 1228 del Código Civil italiano y dentro de los límites del art. 1229 — que la responsabilidad por el contenido técnico recae en el profesional. En cualquier caso puedes comunicarnos el problema: recogeremos la reclamación, la trasladaremos al profesional y te facilitaremos el ejercicio de acciones frente a él.

Nada de este apartado convierte a Tobia en un despacho profesional: las actividades reservadas por ley solo las realizan quienes están habilitados para ello. Si eres consumidor, conservas tus derechos irrenunciables: la distribución de responsabilidad de este apartado se aplica únicamente dentro de los límites permitidos por la ley.

13. Usos permitidos y prohibidos

Te concedemos un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y revocable, limitado a utilizar Tobia para evaluar una colaboración en la que participas. Está prohibido:

• usar Tobia para seleccionar, evaluar o elaborar perfiles de personas que no participan en el recorrido, o para selección de personal, evaluación de empleados, evaluación crediticia, de seguros o con fines discriminatorios;
• revender, sublicenciar, publicar o distribuir a terceros los informes, preguntas, modelos o cualquier otro resultado del servicio;
• extraer sistemáticamente contenidos (scraping, crawling, descargas masivas), copiar el banco de preguntas o reproducir el servicio;
• descompilar, desensamblar o intentar reconstruir el funcionamiento del motor, salvo cuando la ley lo permita de manera irrenunciable;
• usar Tobia para entrenar o alimentar sistemas de inteligencia artificial de terceros;
• crear cuentas falsas, suplantar a otros, eludir límites técnicos, sobrecargar o probar la seguridad de los sistemas sin nuestra autorización escrita;
• introducir contenidos ilícitos, difamatorios o amenazantes, o que vulneren derechos de terceros.

14. Tus contenidos y nuestra propiedad

Lo que escribes sigue siendo tuyo. Solo nos concedes la licencia necesaria — gratuita, limitada a la duración del servicio y a los fines aquí descritos — para alojar, procesar, comparar y mostrar tus contenidos a las partes del recorrido, y para obtener estadísticas agregadas y anónimas.

Tobia sigue siendo nuestro. La marca, el nombre, el logotipo, la interfaz, los textos, el banco de preguntas, los criterios de comparación, los modelos de informe, el código y cualquier elemento del servicio pertenecen a Alfatauri di Curcio Andrea o a sus licenciantes y están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y competencia desleal. No se te transfiere ningún derecho aparte del derecho de uso previsto en el apartado 13.

Si nos envías sugerencias, avisos o ideas sobre el producto, podremos utilizarlos libremente y sin remuneración, sin que ello genere derechos a tu favor.

15. Precios, pagos y facturación

• Algunas partes de Tobia son gratuitas; otras son o pasarán a ser de pago. El precio, el objeto y las condiciones de la función de pago se te muestran antes de pagar: solo pagas después de confirmar.
• Hay dos tipos de pago: único (desbloqueas un resultado o una función concreta) y recurrente (suscripción periódica, con renovación automática salvo cancelación).
• Los pagos los gestionan proveedores externos especializados. No recibimos ni conservamos los datos de tu tarjeta.
• Los precios se expresan en euros. El precio mostrado al pagar es el importe total cobrado, también para quienes tienen un número de IVA. El IVA aplicable, cuando corresponda, está incluido en ese importe y se indica en la factura conforme a la normativa aplicable.
• Alfatauri di Curcio Andrea emite las facturas, número de IVA 03666510791, también por los trabajos del apartado 12. Si eres un sujeto italiano titular de un número de IVA, debes facilitar datos fiscales correctos y completos (número de IVA, código de destinatario o PEC) para la emisión a través del Sistema di Interscambio; asumes los costes y las molestias derivados de datos erróneos o incompletos.
• Si un pago falla o no se completa, podemos suspender el acceso a las funciones de pago. En las suscripciones podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de antelación, con efecto desde la siguiente renovación: si no estás de acuerdo, cancela antes de la renovación.

16. Desistimiento y reembolsos

Si eres un profesional o una sociedad: los importes pagados no son reembolsables en modo alguno y no se reconoce ningún derecho a cambiar de opinión. Esto se aplica tanto a los pagos únicos como a las suscripciones: el periodo ya iniciado se debe por completo, aunque decidas no utilizarlo. La cancelación de una suscripción surte efecto al finalizar el periodo en curso, sin reembolso de ese periodo ni de los ya pagados.

Si eres consumidor: por regla general, dispones de 14 días para desistir de un contrato celebrado a distancia (arts. 52 y siguientes del Código de Consumo italiano). Sin embargo, las funciones de Tobia son contenidos y servicios digitales que se suministran de inmediato, por lo que:

• en el momento de la compra te pedimos que declares expresamente que deseas la ejecución inmediata y que aceptas perder el derecho de desistimiento una vez suministrada la función. Si lo declaras y se suministra la función, ya no podrás desistir y el importe no será reembolsable;
• en las suscripciones, si desistes dentro de los 14 días tras solicitar la ejecución inmediata, deberás pagar la parte proporcional del servicio ya prestado hasta que comuniques el desistimiento; se te reembolsará el resto. Después de los 14 días no habrá reembolso: la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo en curso, que se debe por completo porque el servicio estuvo a tu disposición durante ese periodo;
• para ejercer el desistimiento, cuando corresponda, basta con enviar una comunicación clara a ciao@tobia.io dentro del plazo.

En cualquier caso, conservas los remedios legales si el servicio es defectuoso o no conforme: este apartado no los limita.

17. Duración, cancelación y cierre de la cuenta

• El contrato dura mientras uses Tobia. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a ciao@tobia.io.
• El cierre de la cuenta no borra lo que la otra parte ya ha visto legítimamente ni los datos que debemos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) o para defendernos en un posible litigio.
• Los recorridos nunca iniciados, las invitaciones nunca aceptadas y las respuestas nunca reveladas se eliminan tras un periodo de inactividad, con preaviso cuando corresponda. Los informes y resultados declarados se conservan como se describe en la política de privacidad.
• Si un recorrido se interrumpe, se retira o caduca, sus funciones asociadas dejan de estar disponibles: los importes ya pagados no serán reembolsables por ese motivo, dentro de los límites del apartado 16.

18. Disponibilidad y cambios del servicio

Tobia es un producto en evolución. Lo ofrecemos «tal cual», con la diligencia debida pero sin garantía de funcionamiento continuo ni niveles de servicio garantizados. Podemos añadir, modificar, limitar o interrumpir funciones, incluso de pago, por motivos técnicos, jurídicos o de producto. Si un cambio reduce sustancialmente una función por la que estás pagando, te avisaremos con una antelación razonable y podrás cancelar para el futuro.

El mantenimiento programado, los fallos de proveedores (alojamiento, correo, pagos, procesamiento), los ciberataques o las interrupciones de red pueden hacer que el servicio no esté disponible temporalmente.

19. Suspensión y cierre por incumplimiento

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, incluso sin previo aviso en casos graves, si incumples estos términos, usas Tobia de manera ilícita o perjudicial para otros usuarios, pones en peligro la seguridad de los sistemas o no pagas lo debido. Cuando sea posible, te explicaremos el motivo y te daremos la oportunidad de subsanarlo. Los incumplimientos graves no dan derecho a ningún reembolso.

20. Responsabilidad

Respondemos del funcionamiento del servicio conforme a la legislación italiana. Dentro de los límites permitidos, sin perjuicio de los casos de dolo o culpa grave (art. 1229 del Código Civil italiano) y de los derechos irrenunciables de los consumidores, no respondemos de:

• las decisiones que tomes — constituir o no una sociedad, firmar o no, invertir o no — y sus consecuencias económicas, fiscales, societarias o personales;
• la veracidad, integridad y exactitud de lo que declaren las otras partes o sus personas de referencia, ni de su conducta dentro o fuera de Tobia;
• el uso que la otra parte haga de la información que le has hecho visible mediante el recorrido;
• los errores, imprecisiones u omisiones de los resultados automáticos;
• el contenido y el resultado de los servicios profesionales del apartado 12: son obligaciones de medios y no de resultado, y responde de ellos el profesional que los prestó, con su responsabilidad profesional y su póliza;
• los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de oportunidades o de fondo de comercio, los daños reputacionales y la pérdida de datos no imputable a nuestra culpa;
• las interrupciones debidas a proveedores externos, fuerza mayor o causas fuera de nuestro control razonable.

Cuando, pese a lo anterior, se determine que somos responsables, nuestra responsabilidad se limita, salvo dolo o culpa grave, a las cantidades que efectivamente nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho, y en cualquier caso a un máximo de 500 euros si no pagaste nada durante ese periodo.

21. Indemnización

Si usas Tobia como profesional o en nombre de una sociedad, nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones, daños, sanciones y gastos legales derivados de un uso del servicio que incumpla estos términos o la ley, en particular por los contenidos que has introducido, los datos de terceros que has comunicado y las personas que has invitado.

22. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responde del incumplimiento debido a hechos fuera de su control razonable: fallos de red o de proveedores, ciberataques, medidas de las autoridades, desastres y hechos similares.

23. Datos personales

La forma en que tratamos los datos — cuáles, por qué, durante cuánto tiempo, con quién y cómo ejercer tus derechos — se describe en la política de privacidad y en la política de cookies, que forman parte integrante de estos términos.

24. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos por motivos técnicos, de producto o normativos. Te avisaremos de los cambios importantes por correo electrónico o dentro del servicio con al menos 15 días de antelación. Si sigues usando Tobia después de que entren en vigor, los aceptas; si no los aceptas, puedes cerrar tu cuenta y, en el caso de suscripciones, cancelarlas con efecto desde la fecha de entrada en vigor. Los recorridos ya iniciados siguen sujetos a la versión vigente en el momento del pacto, salvo cambios exigidos por la ley.

25. Cesión

No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos cederlo, junto con el servicio, en caso de aportación, transformación, fusión o transmisión de la empresa o de una unidad de negocio, incluso a una sociedad constituida para gestionar Tobia. Te lo comunicaremos y, si eres consumidor, podrás desistir sin coste si la cesión reduce tus garantías.

26. Reclamaciones, ley aplicable y tribunal competente

Ante cualquier problema, escribe primero a ciao@tobia.io: responderemos en un plazo de treinta días. Estos términos se rigen por la legislación italiana.

Si eres consumidor, tiene competencia exclusiva el tribunal del lugar de tu residencia o domicilio elegido en Italia, y puedes recurrir a los organismos de resolución alternativa de litigios previstos por la ley. Si eres profesional o sociedad, el Tribunal de Lamezia Terme tiene competencia exclusiva para cualquier controversia.

27. Cláusulas finales

• Si una cláusula resulta inválida, las demás siguen siendo válidas y la cláusula inválida se sustituye por la disposición lícita más próxima a su finalidad.
• No ejercer un derecho de inmediato no significa renunciar a él.
• Estos términos, junto con las políticas de privacidad y cookies, constituyen el acuerdo completo entre nosotros y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre el mismo objeto.
• La versión italiana es la que prevalece; las traducciones se facilitan por cortesía.

28. Aprobación específica

Si usas Tobia como profesional o en nombre de una sociedad, conforme a los arts. 1341 y 1342 del Código Civil italiano apruebas expresamente las siguientes cláusulas: 3 (exclusión del carácter profesional, notarial y de mediación), 7 (visibilidad irreversible de los contenidos para la otra parte), 8 (ausencia de obligación de confidencialidad entre las partes), 12 (profesionales contratados por Tobia, canalización de las relaciones y prohibición de elusión durante doce meses), 13 (límites y prohibiciones de uso), 15 (precios y cambios de precios), 16 (exclusión de reembolsos y desistimiento), 17 (cierre y eliminación), 18 (ausencia de garantías y niveles de servicio, modificación o interrupción del servicio), 19 (suspensión y cierre por incumplimiento), 20 (exclusiones y limitación de responsabilidad), 21 (indemnización), 24 (cambios unilaterales de los términos), 25 (cesión del contrato), 26 (competencia exclusiva del Tribunal de Lamezia Terme).

29. Contacto

Alfatauri di Curcio Andrea — Piazza Tommaso Campanella 6, Lamezia Terme (CZ) — número de IVA 03666510791 — ciao@tobia.io — PEC andreacurcio@pecaruba.it.